Politique d’expédition

Chez BahCMoi, nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat agréable et transparente. Voici les détails de notre politique d'expédition pour nos box mensuelles d'activité manuelle.

1. Précommandes

Toutes les box mensuelles de BahCMoi sont disponibles uniquement sur précommande. Cela nous permet de préparer et de personnaliser chaque box selon nos standards de qualité élevés.

2. Calendrier des Ventes

  • Période de Vente : Les précommandes pour nos box mensuelles commencent le premier jour de chaque mois.
  • Fin des Ventes : Les ventes se terminent une semaine avant la fin du mois. Par exemple, si le mois se termine le 30, les ventes se termineront le 23.

3. Expédition

  • Préparation des Commandes : Une fois la période de vente terminée, nous préparons toutes les commandes.
  • Date d'Expédition : Toutes les box sont expédiées à la fin du mois, après la clôture des ventes.
  • Réception des Box : Les clients recevront leurs box au début du mois suivant. Par exemple, pour une box commandée en janvier, l'expédition se fera à la fin de janvier et la réception aura lieu début février.

4. Informations de Suivi

Dès que votre box est expédiée, nous vous enverrons un e-mail contenant les informations de suivi afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre commande jusqu'à sa livraison.

5. Délais de Livraison

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement géographique. En général, les délais de livraison sont de 3-5 jours ouvrables en France métropolitaine.

6. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du passage de votre commande et varient en fonction de votre lieu de résidence et du poids de la box.

7. Adresse de Livraison

Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison que vous fournissez est correcte et complète. BahCMoi ne sera pas responsable des colis livrés à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

8. Problèmes de Livraison

Si vous ne recevez pas votre box dans les délais prévus, veuillez nous contacter sur l'onglet : contact afin que nous puissions résoudre le problème.

9. Contact

Pour toute question concernant notre politique d'expédition, vous pouvez nous contacter dans l'onglet : Contact.